只要有细心服务自然会得到回报

    我们继续的聊着，曾总谦和的态度，就好像我们是很久不见的朋友一般。突然一个词眼从我的眼前闪现而过——“黄牛”，我想有过逛IT卖场的经历的朋友，都有享受“黄牛”“周到”服务的经历，硬拖硬拽的强硬销售方式，会让所有人都声色俱变，这是所有消费者都不喜欢的。

    “百脑汇美罗店在黄牛治理上有些什么措施？”我冷不丁冒出这么一句。曾总先是楞了一下，随后表情严肃的说道：“这是我们目前治理的一个重点，首先我们也知道百脑汇美罗店与美罗城连为一体，是一个全开放式的IT卖场，管理起来有相当大的难度，而且人流量非常多，对“黄牛”的界定也是非常的困难，但我们也从几个方面加强了管理，首先我们增加了保安的巡逻时刻侦查状况，并在第一时间杜绝，第二，每个商户都会有商家识别证，我们能够很容易的辨认出那些是商户，哪些是游客，如果没有商家识别证但又再拉客，我们会尾随，看是哪个商家，然后我们不针对个人，而是对商家进行处罚，发现一次除了罚款2000元以外，我们还会进行封店处理，而且是在周六、周日或节假日等黄金时段封铺，从根源上杜绝黄牛现象。”我再一次在记录的同时，郑重的点了点头。

百脑汇的版图在全国范围内继续扩张

    百脑汇作为一个老牌的卖场，在很多消费者心理都处在一个首选消费地的位置，这与百脑汇这么多年来精心培育的购物环境、精致服务所分不开的，经过这次专访，我对百脑汇的服务态度与服务模式有了更深刻的认识，相信看了这篇专访你也会有同样的感觉——百脑汇要打造品牌的决心绝不是一句空话，百脑汇人正在用他们的方式实现这一目标。曾总谦和的态度，给人留下了很好的印象，丝毫没有老总的架子，相信曾总的到来，能够为百脑汇美罗店带来更多、给消费者带来更多。